• کاربر باید اطلاعات هویتی خود (نام، نام خانوادگی، کد ملی و شماره موبایل) را به‌طور دقیق وارد کند. مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده کاربر است.
• کاربر می‌پذیرد که از خدمات سایت صرفاً برای موارد قانونی و شخصی استفاده کند.

با ثبت‌نام در پلتفرم دکتر همدان، شما "قوانین و مقررات" را تأیید می‌کنید که:

1. مجوز تماس: به پلتفرم دکتر همدان اجازه می‌دهید برای ارائه خدمات (تأیید نوبت، یادآوری، پیگیری مشاوره) با شما تماس تلفنی بگیرد.
2. مجوز پیامک (باشگاه مشتریان): شما به‌طور آگاهانه و با اختیار خود، رضایت می‌دهید که پیامک‌های اطلاع‌رسانی، یادآوری نوبت و پیامک‌های مربوط به باشگاه مشتریان را از سرشماره‌های رسمی دکتر همدان دریافت نمایید.
3. لغو عضویت پیامکی: پیامک‌های دریافتی، خدماتی بوده و برای لغو کامل دریافت پیامک‌ها، کافی است عدد ۱۲ را به همان سرشماره ارسال کنید یا از طریق پنل کاربری خود، اطلاع‌رسانی را غیرفعال نمایید.

• مشاوره آنلاین جایگزین ویزیت حضوری و معاینه فیزیکی نیست و صرفاً برای راهنمایی‌های اولیه و پیگیری درمان طراحی شده است.
• در صورت بروز علائم حاد، درد شدید یا شرایط اورژانسی، کاربر موظف است بلافاصله به مراکز درمانی حضوری مراجعه کند و استفاده از مشاوره آنلاین ممنوع است.
• مسئولیت محتوای علمی و مشاوره‌های ارائه شده توسط پزشکان، مستقیماً بر عهده شخص پزشک معالج است.

اطلاعات پزشکی و هویتی شما نزد ما محرمانه است. پلتفرم دکتر همدان متعهد می‌شود جز در موارد الزام قانونی، اطلاعات کاربران را در اختیار شخص ثالث قرار ندهد.

• کاربر موظف است حداقل ۱۲ ساعت قبل از زمان نوبت، در صورت عدم مراجعه، نوبت خود را از طریق پنل کاربری لغو کند.
• در صورت تأخیر کاربر، پلتفرم و پزشک تعهدی به ویزیت خارج از نوبت ندارند و نوبت باطل تلقی می‌شود.